På Ferromeks fabrik råder en positiv anda
Det är lätt att hitta fram till Ferromeks fabrik. Fabrikshallen, som byggdes invid riksåttan år 2000, syns från riksvägen och den ligger inte långt från de närbelägna städerna Karleby och Jakobstad.
För närvarande arbetar 30 personer i huset, varav tio har anställts under de senaste åren. Många av medarbetarna har stannat kvar i företaget i över 10 år. Verksamheten har också vuxit hela tiden. Av den orsaken har den rätt nya byggnaden blivit utvidgad och renoverad med jämna mellanrum. Den största investeringen gjordes 2014, då företaget skaffade en större portalfräsmaskin. En annan betydande anskaffning då var en svarv med ett längre dubbavstånd. Dessa krävde mer utrymme runtomkring sig, och därmed måste fabrikshallen utvidgas. Allt som allt har hallen byggts ut med ca 1 000 m2.
Ifjol var det återigen dags att expandera. Den här gången gjordes plats för en svetsavdelning och ett materiallager. De gör det möjligt för företaget att utöver bearbetning tillhandahålla fler tjänster till sina kunder. Samtidigt byggdes nya sociala utrymmen och en matsal. I och med att såväl företagsverksamheten som personalen växte blev det även nödvändigt att förnya kontorslokalerna.
Rekrytering av produktionsarbetare pågår kontinuerligt. Genom en grundlig introduktion och schemalagd rekrytering ser företaget till att varje ny medarbetare lär sig att arbeta självständigt. Förutom arbetsledningen spelar även kollegorna en viktig roll i inskolningen.
När det gäller kundbetjäning vill man betona att en kund ska få snabbt svar såväl via telefon som e-post. Orderbekräftelser skickas i tid och leveranstiderna ska hållas. I produktionen tillämpar man ett flexibelt arbetssätt. Akuta beställningar prioriteras i mån av möjlighet.
Företaget vill erbjuda sina kunder ett välfungerande helhetspaket där servicen är snabb och aktuell. Servicenivån hålls på samma höga nivå för alla kunder oberoende av storleken på beställningen. Delar eller delhelheter tillverkas enligt kundens ritningar och krav.
Satu Zittra, som har arbetat ett par år med kundbetjäning på kontoret, berättar att hon har trivts på Ferromek ända från dag ett. ”Vi har en positiv och inspirerande miljö där sammanhållningen är god”, berättar Satu nöjt. Enligt henne blir nya medarbetare positivt överraskade över att de anställda på företaget känns som en stor familj. Trivseln ökar också tack vare en fungerande och ren arbetsmiljö.
Produktionschef Kim Åkerlund ser ljust på framtiden. Han har en tydlig vision av vad företaget kommer att satsa på i framtiden. I den visionen ser han kostnadseffektiva produkter med exakta mått, moderna och effektiva maskiner och ett servicepaket som börjar med snabb respons efter kontakt och bekräftas med leveranser på utsatt tid.
Även om arbetsdagarna kan vara hektiska, råder en positiv atmosfär på arbetsplatsen.
När Åkerlund tillfrågas hur det står till med Ferromek svarar han med ett skratt:
— Nå bara bra!
